formicagroup.cz

Website:https://formicagroup.cz/
Obdržené pozitivní hlasy2
Obdržené negativní hlasy2
Karma:-1 (pozitivní hlasy-negativní hlasy)


0 získané odznaky

Žádné odznaky nebyly nalezeny


Definice (61)

1
1 Thumbs up   0 Thumbs down

CTI


propojení telekomunikační a výpočetní techniky. Umožňuje řízení hovorů a také např. při volání klienta zurčitého čísla otevření jeho karty na monitoru operátora.
Zdroj: formicagroup.cz (offline)

2
1 Thumbs up   0 Thumbs down

CTI


propojení telekomunikační a výpočetní techniky
Zdroj: formicagroup.cz (offline)

3
0 Thumbs up   0 Thumbs down

Call centrum


centrum pro zpracování příchozích a odchozích hovorů:
Zdroj: formicagroup.cz (offline)

4
0 Thumbs up   0 Thumbs down

AC


diagnostická metoda používaná pro výběr zaměstnanců zvětšího počtu uchazečů
Zdroj: formicagroup.cz (offline)

5
0 Thumbs up   0 Thumbs down

Back office


činnosti vzázemí
Zdroj: formicagroup.cz (offline)

6
0 Thumbs up   0 Thumbs down

Call centrum


centrum pro zpracování příchozích a odchozích hovorů
Zdroj: formicagroup.cz (offline)

7
0 Thumbs up   0 Thumbs down

CRM


řízení vztahu se zákazníky
Zdroj: formicagroup.cz (offline)

8
0 Thumbs up   0 Thumbs down

MIS


SW nástroj pro zpracování firemních datových zdrojů výstupového reportingu
Zdroj: formicagroup.cz (offline)

9
0 Thumbs up   0 Thumbs down

Offshoring


umístění sídel společností do zemí snízkými náklady práce a služeb
Zdroj: formicagroup.cz (offline)

10
0 Thumbs up   2 Thumbs down

Operátor


pracovník, který zpracovává příchozí nebo odchozí hovory
Zdroj: formicagroup.cz (offline)


Pro zobrazení všech definic slova 61 se přihlašte, prosím.