Jakost neboli kvalita je vlastnost produktu (zbozi nebo sluzby), kterou lze overovat a poronavat cimz dosahuje ruznych urovni. V sirsim pojeti lze kvalitu urcovat nejen produktum, ale napr. i vztahum.

Jakost neboli kvalita. Do podvědomí lidí vešel pojem jakost v souvislosti s obchodem a marketingem. Slovem jakost se určuje kvalita poskytovaného zboží, případně služby. Běžné užití termínu jakost lze zpozorovat např. při nákupu potravin, obzvláště hovoříme-li o zelenině či ovoci. Zboží druhé jakosti lze popsat jako kazové zboží, které sice koupíme se slevou, ale za cenu nižší kvality.